新的一年才刚刚开始，如果您是营销人员或企业家，对营销团队在新的一年中必须取得的成就感兴趣，那么您来对地方了。2020年将带来市场营销中已经存在的趋势和技能发展方面的一些变化，但是这将需要仔细研究，因为它们将直接影响公司的最终客户。在本文中，我们根据细分受众群呈现的新颖性，列出了2020年营销专业人士最重要的能力。
2020年将为营销专业人员设定什么方案？
2020年的主要亮点是新一代的用户和消费者（千禧一代），他们负责某些趋势，这些趋势将改变未来十年的营销格局。与新技术的发展和出现相关的，与新的消费者群体相对应的需求，使营销专业人员面临一系列挑战，这将挑战他的能力。
因此，这个新的十年将要求营销人员适应这种新情况，以跟上众多创新。但是每一次变革都会带来新的机遇，到2020年，无论是专业发展还是利用这些变革带来的好处的公司，都会有很多机会。
营销人员要在2020年成功必须具备哪些技能？
营销是非常动态和多变的。它的不断修改要求专业人员为新的场景做好准备，并对它们采取积极的态度。
根据明年的趋势，了解以下行销专业人员在2020年期望的最重要技能和知识。
1.营销自动化
在大多数公司中，使用技术来使操作和营销流程自动化，减少劳动力，利用成本效益和提高策略效率已经成为现实。
但是仅仅知道所使用的工具和功能还不够。市场营销专业人员必须根据每种策略的目标，了解如何以个性化和可扩展的方式使用这些资源。
2.数据分析
每年，我们都会发现在营销领域内生成大量数据的新方法。甚至许多专家都将当前时刻称为大数据时代。
这段时间里，一年半中产生的数据量等于人类在整个生命中产生的记录量。
因此，数据收集要求公司在战略性使用它和避免在大量信息中间丢失之间找到平衡。
营销专业人员面临着从所有可用来源中提取和合并结果的挑战，例如自动化工具，Google Analytics（分析），市场指标，满意度调查等产生的数据。
最后，专业人员必须运用他的分析视野来生成相关信息并改善营销策略的绩效。
3.关注消费者
尽管这不是一个新概念，但针对消费者的针对性战略通常是营销人员经常遇到的挑战。
千禧一代已经代表了当今消费者的很大一部分，并且与他们的前辈不同，他们的行为和欲望遵循着新的方向。
较年轻的用户会搜索提供独特和量身定制的产品和服务的品牌。这要求市场营销专业人员找到越来越多的方法来满足个人主义和真实性的需求。押注个性化和超细分化策略的产生。
4.优化语音搜索
在过去的一年中，智能扬声器的使用迅速增长，并且预测到2020年将进一步增长。
例如，尽管有很多人问Alexa，Siri和Google Home问题，但是营销仍然不能反映这一现实，许多公司都缺少将自己与竞争对手区分开来的绝佳机会。
如果您正在寻找来年提升营销策略的方法，尤其是在年轻的受众群体中，请投资优化语音搜索。
5.讲故事
故事讲述在市场营销中总是以一种非凡的方式发挥作用，因此，它的名声每年都在增加。这种技术使用情感冲动来讲述故事并使观众感到愉悦。
在数字营销中，利用可用资源使讲故事变得更加容易。可以通过Instagram故事和迷你广告等渠道传达情感的吸引力，这些广告可以在视觉上向公众讲述您的故事。
营销专业人员可以在2020年的故事讲述中使用的一些趋势是：
- 沉浸式体验：使用虚拟现实和增强现实互动地讲故事；推荐：使您的客户讲述您品牌产品或服务的故事；慈善事业：通过品牌和社会原因（例如多样性，可持续性和环境问题）之间的故事激发观众的信心。
6.影响者的营销
网红营销比以往任何时候都更加活跃。用户越来越熟悉来自不同渠道的影响者创建的内容，因此，它们是宣传产品或服务的绝佳工具。
营销专家应致力于公司和影响者之间的合作伙伴关系，确定哪些人与其品牌公众的生活方式相对应，以进行更人道和有效的宣传活动。
2020年一些有影响力的营销趋势是视频和播客，这些格式越来越引起观众的注意。
7.多学科性
尽管市场营销中有许多子领域，但它们都是相互联系的，并且以集成的方式工作以实现预期的结果。尽管许多专业人士选择只专注于一个领域，但随着时间的流逝，这种情况已经发生了变化。
这并不意味着没有必要专业化，专业化仍然与促进行业发展相关，但是，紧迫的是，专业人员必须掌握多种技能来满足当前的需求。
这样的想法是，营销人员了解总体营销形势，即使他们具有不同的培训和经验，也可以执行不同的任务。这使专业人员可以从不同角度分析问题，从而更有效地找到解决方案和数据。
结论
要使您成功实现2020年，将需要的不仅仅是优质的产品和服务。营销专业人员应关注公众的新趋势，并使用所有可用资源为他们提供积极而与众不同的消费者体验。
因此，此处提到的某些技能已经成为市场上讨论的话题，因此，我们建议您始终了解最新消息，并不断进行变革。
凝视新一代，发展分析技能，并将所有数据转化为个性化的体验。
投资于更多地了解影响者的世界，并发现如何通过这些协会从战略中受益。
使用已经注册的技术来增强您的营销活动，例如讲故事和语音搜索。
当然，还要继续在营销的各个领域进行培训，以成为越来越完整的专业人员。
