来自组织的各种研究人员都同意的一个问题是,它们是动态的,唯一不变的是变化。同样,鉴于近几十年来全球化世界中技术的飞速发展,组织不得不被迫采用诸如管理之类的新技术工具,并对其员工进行有效使用培训,这是他们生存的唯一选择。在市场上。在这里,一个广泛研究的主题变得相关,但是它应该是组织,知识管理中的首要兴趣。
我们可以将知识管理理解为组织中的持续学习过程,以使员工更具创造力和创新性,从而使他们的决策更加准确,可以更快地响应市场需求,并获得可持续发展,使其更具竞争力。
让我们看看影响知识管理的主要趋势:
- 扁平而灵活的组织的出现。经济向知识经济的转变。知识的短暂持久性。将重点从永久性就业转移到永久性就业。全球教育市场的根本变化。
扁平而灵活的组织的出现
与20或25年前相比,成功的组织往往更扁平,层次更少。他们的特点是:行动上的限制更少,高层管理人员与工人,他们的供应商,他们的客户以及向他们提供知识的机构之间的交流越来越快。
这些组织的特点是决策权下放,他们重视:反对个人主义的团队合作,反对国内市场的全球市场,与客户和供应商保持长期关系以防止短期内获利。
经济向知识经济的转变。
所有这些变化都需要扮演新的角色,而工作人员必须发展新的特定技能。劳动力教育和技能是本世纪的竞争关键。
现在不仅有更多的工人成为知识工人(他们用大脑代替了肌肉),而且各种工作中的知识分子也有所增加。现在,必要的技能比手工更重要。
知识的短暂持久性
知识很快就过时了。大学学位的持久性和竞争力取决于毕业生永久更新知识的能力。
组织正在意识到学习和教育的必要性和义务,因为在这种知识经济中,需要持续学习以发展拥有竞争性劳动力所必需的技能
重点从永久性就业转向永久性就业。
雇主正在为工人提供机会,以提高他们的工作能力,以提高生产力,并在此工作期间一定程度地参与组织的使命。
这份新合同的副产品是将学习的责任从培训领域转移到工人及其老板。
全球教育市场的根本变化。
大型组织已经组建了公司大学,这些大学基本上具有支柱,培训和教育设施,而这些大学正是出于终身学习的需要而出现的。
从这个意义上说,组织已经在21世纪下半叶发现自己已经处于经济和地缘政治领域一个不确定和不断变化的环境中,因此组织必须适应变化,但要成功地做到这一点,他们必须致力于并确定与组织相关的人力资源,但是组织中的知识管理也是受过训练且具有高度竞争力的关键因素。