我认为，我们可以开展企业家，经理和专业人士的健康锻炼，正在挑战许多关于企业管理的神圣观念。最终，很容易看出过去所做的事情不一定会在将来有效。
IBM，通用汽车或可口可乐等大型公司都讲述了这个故事，家族企业和小型零售企业也讲述了这个故事。为了与市场一起发展，所有这些公司都必须进行重大的转型。
在现代营销中，公司具有系统性的远见，以这种方式将业务组织理解为与上下文交互的系统。
后者的变更必须与公司的转型相匹配。如果不采用这种方式，则承担所有隐含的风险将使其与环境脱钩。
那么，挑战就是在我们的思维和做事方式上实现巨大的飞跃。知道更改很容易表达为需求，但很难进行。因为非常依赖于公司的习惯，公式和例程的修改受到威胁。即使是在其他时间或环境下有效的产品。
这就是为什么在创建和实施新的营销策略时，我仍然坚持简单和常识的原因。简单思考和使其简单是此战略流程的关键。
简而言之，如果问题是促进变革的干预，那么简单是不可克服的武器。基于以前的想法，我几年前提出了一种面向市场的管理方案，其主要特征是易于理解和后续应用。
除了您所参与的工业部门，或者如果我们正在处理产品或服务，我建议您根据四个方向进行风险投资。
有必要检查公司中的这些要点，首先进行诊断，然后考虑针对每个维度的措施。
1.对客户的热情。
它不是营销区域或客户服务部门专用的。整个组织都应该沉迷于这种情绪。最终，这是一种插入市场的哲学。
你有这种激情吗？每个人都在公司内部共享吗？
通过持续的布道工作以及在这方面发出明确信号的具体行动，可以最大程度地提高客户的意识。
首先要定期听消费者的意见。市场研究是正式的工具。但重要的是要知道，这不是预算问题，有时是要花费更多的时间与消费者或渠道成员进行互动。这就是所谓的“巡回管理”，它使我们超越了办公桌。
继续使客户离工厂更近（一个很好的方法是在有导游的带领下，生产人员可以与“市场”进行真正的接触。）将消费者视为改善，成长，并纠正错误。
我们可以从Play Mobil的创始人兼负责人Hans Beck那里汲取灵感，每周Hans亲自阅读来自世界各地儿童的100多封信。
在他们身上，他设法养育了他的小客户的幻想和观点。他也毫不犹豫地创建了Play Land，孩子们可以免费使用Play Mobil产品玩耍。在这个空间中，对新玩具的开发进行了测试，并且公司的高管与肉类和骨骼消费者接触。
在这方面的最后建议是，让您的销售人员和联系人员成为业务的主角。并且不要停止鼓吹箴言：对公司可能发生的最好的事情就是使客户满意。
4个支柱：1.对客户的热情。2.持续分化。3.不断创新4.赢得文化
2.持续分化。
找到一种与众不同的方式。最大的差异是微小差异的总和，可以在组织的任何角落实现：人员，产品，服务，办公室，技术，广告，包装，价格等。这些都是获得差异化优势的机会。
不要厌倦不断为每种产品增加价值。考虑保证，服务，质量，设计和沟通。特别注意无形资产。问自己一些问题，并诚实回答：我的产品或服务与竞争对手有何不同？我的客户重视这种独特性吗？
请记住，差异化的要求是必须被客户感知。没有这种可见性，就不存在差异。因此，您必须通过传播措施传达差异。
3.不断创新。
这个支柱与上一个支柱紧密相关，因为我们生活在不断变化的市场中，复制和模仿在不断增长。因此，除了更新以维持长期的差异化之外，别无其他选择。不要犹豫，比赛在注视着你。
支持和鼓励创新。使供应商和分销商更加紧密地合作，共同成为创新者。组建工作小组并与他们打交道。奖励从学员到开发工程师的计划。切勿妨碍：尝试，尝试并变得更好。快点做吧，因为比竞争对手快创新是一项独特的技能，它将为您带来坚实的竞争优势。
本田设法缩短了任何新车型的上市时间。他花了美国同行一半的时间就完成了。这使本田的市场份额稳定增长。
4.赢得文化。
没有人，就不可能执行概述的任何建议。摆在人们面前的是艰巨的任务，要树立一种精神，一种活力和一种泛滥的热情。您必须建立一个在键值后面排列的团队，键值必须事先定义。
请记住，企业文化每天都会以习惯，信念和人们进行交流的方式来完成。
没有激情，就很难以任何方式前进。热情是关键。每个公司都为自己建立业务理论和实践。 Peter F. Drucker在《哈佛商业评论》上发表的一篇文章中已经提到了这个概念。 «每个组织都会发展出一种独特的市场风格。但是除了做什么和怎么做之外，您永远都不要停止应用“常识”，这是俗语说的，是最不常见的常识。
