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3C:现金,成本和客户面对西班牙的商业危机

Anonim

最近几个月在公司中有苦乐参半的味道。一方面,官方信息表明危机已经触底,似乎世界上一些最重要的国家开始崛起,股市表现更好,等等。另一方面,在西班牙拥有大部分业务的公司的日常现实情况是,销售和业绩非常复杂。因此,许多企业家和管理者提出的问题是短期内会发生什么?我们是否准备为摆脱危机做好准备,还是继续重塑我们的业务?

在环境方面,由于西班牙面临失业率上升和银行违约的增长,预测未来几个月西班牙将艰难,房地产行业将继续不复苏,并且由于普遍贫困而使消费蒙受损失。如果我们在内部和国际上都感到普遍的不信任感,那么看来摆脱危机的道路似乎不会在短期内发生。

但是,对于公司而言,有好有坏消息。好消息是,在大多数行业中,尽管短期内预计不会取得好结果,但不确定性水平较低。此外,公司正在学习在危机情况下的管理,以3C为优先事项:现金,成本和客户

第一个C,即Caja或金库,再次成为管理中的优先事项,因为流动性是危机时期的头等大事。在我们的一项研究中,我们得到了一个事实,那就是担忧程度降低了,那就是所研究的公司中有77%的公司没有良好的财政预算。除了制定可让我们了解和计划财务状况的财务计划外,我们还需要采取一些措施:缩短收款时间,延迟付款并减少库存。

关于第二个C成本,可以方便地查看成本系统并很好地分析客户,产品和业务部门的盈利能力。成功退出危机的秘密可能在这里!此外,必须启动强有力的成本削减计划。正如我们对危机管理的研究指出的那样,最佳实践包括,除其他外,使结构适应当前的销售水平,消除无利可图的客户,产品和业务部门。从这个意义上讲,实际的建议是:让我们重新计算成本,做好所有估算,并从盈利能力和现金流量的角度消除所有活动,客户或无利可图的产品。

Volviendo a la última C, los Clientes siempre es un gran olvidado. En crisis muchas veces la obsesión por la caja y los costes nos hace olvidarnos que la cuenta de resultados (y los planes de tesorería) empiezan por la línea de ventas por lo que sigue siendo igual o más importante que nunca. El cliente sigue siendo el rey, en el 2009, en el 2010 ¡y en el 2085!. Y para conseguir ingresos recurrentes necesitamos clientes satisfechos a los que les propongamos algo interesante por lo que estén dispuestos a pagar bastante más del coste total que tiene ese producto/servicio. Estamos en tiempos de reflexionar sobre si el mercado está dispuesto a pagar por nuestro producto/servicio ya que hay casos en los que el mercado ha cambiado y hay que reinventar la propuesta de valor.

但是,即使我们专注于3C,坏消息是,尽管未来几个月可能更加可预测,但公司所拖累的损耗以及未来几个月将发生的损耗可能会带来坏消息。我们的预测是,由于资产负债表和损益表中的累积损耗,未来几个月公司的日常工作将比前几个月困难。

为了清楚地看到一个例子,让我们假设一家公司每年亏损1000万欧元。当发生三个月的危机时,您只会损失2.5,并且可能并不严重。但是,如果您每年连续三年损失这笔钱,那么这三千万人所造成的损失肯定将是无法弥补的。此外,这些累积的结果以及成为一家没有前途的公司的感觉也会对第三方(金融实体,债权人,分析师,股东,雇员等)产生负面影响,从而产生其他问题。

要实现这种减员效应,我们还必须加上许多债务再融资的宽限期结束后一两年内会产生的影响,而且由于许多公司将无法产生足够的现金流量,因此情况将更加严峻。偿还债务的现金。

我的结论是,我们将在公司中度过艰难的几个月。许多企业都漂泊了,必须绝对改变他们的做法,以便在盈利和现金方面都找到自己的道路,并比竞争对手更好地管理。为当前环境持续很长时间的情况做准备并考虑到这一点很方便。

3C:现金,成本和客户面对西班牙的商业危机