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人力资源战略规划的三个要素

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Anonim

新经济,知识的支配价值,商业世界中变化的迅速变化,都有助于建立一种方案,在这种方案下,以前可能没有相互竞争的公司之间的关系可以改变。人力资本成为基石,新的战略冲突的新要素,必要且经过讨论的资源。传统的人力资源管理需要做出改变,以庆祝其与战略的最终联系。

重估资本

曾经有很多次这样的话,这个想法的信誉几乎丧失了,但是值得再次坚持,诉诸于一些具体的论点,因为这些论点没有受到上诉。在我们称为“新经济”或“知识社会”的环境中,人力资源与公司及其战略规划有着无与伦比的关联性

在组织学习中,有多种来源可以确认对任何业务优势的真正支持(Dierickx和Cool,1989; Amit和Schoemaker,1993),而实现这些优势的前提是对人员进行适当的管理(Kamoche, (1996; Lorange,1996; Mueller,1996)。

从这种思考出发,人类不仅是战略过程的参与者,而且还构成了竞争力的关键变量,一种差异资源。

当然,如果我们不以人为中心,那么我们将不使用在战略计划主题方面文献中描述的大量工具。最终,只有他才能为他工作

1.培训

碰巧我们正在与(和争取)我们的人力资源竞争,这是一种知识和人力资本,在劳动力市场上的价格越来越高。在任何公司中,显然都需要学习如何培养内部拥护者,有能力并参与其中的人,这些人在任何一天的中途都会问自己:我会充分就业吗?我会以所需的速度学习吗?我知道我的能力吗?我可以分享知识吗?您的答案肯定是。

鼓励有效的学习并在组织中进行有效利用,获得更高水平的绩效和竞争力,这些天已成为首要的战略问题(我们将在每个公司和业务场合中找到示例)

2.保留

在这种新情况下,随着人力资本价值的增加,另一个显着的效果出现了,即所谓的“人才之战”的加剧(麦肯锡公司,1997),我们将观察营业额如何增加。员工,特别是最有资格和最有价值的工人,因为所有公司都将最好的赌注押在了眼前,“员工权力”的新局面正在出现

几位专家提请人们注意公司如何不再是成为“控制局势”的知识资本所有者的人。从这个意义上讲,``将发生在客户关系领域的相同现象''(Improven Consultores,2002)出现了“员工细分”的概念,尽管有时只是隐式处理,他们每个人都与其他人不同,价值主张已根据其贡献水平进行了调整,例如客户管理领域。

忠诚于对公司做出最大贡献并在劳动力市场中处于领先地位的工人(1),在有工作能力的人们看来,这是一个有吸引力的机构,这成为现代企业面临的另一个不容易的挑战。寻找竞争力。

3.供应

引起我们注意并强调这一新的战略冲突的最后一个问题是招聘和选拔技术正在经历的巨大变化。

这只是我们讨论的结果。如果我们要与最有能力的工人竞争并与之竞争,我们将必须学习实施强有力的招聘计划,并进行与基本营销计划相同的分析和研究。必须以与潜在客户相同的方式来理解求职者(Capelli,2001年。Cit。,Pin,Loarden和Sáenz-Diez,2001年)

快速浏览我们的环境表明,人员配置活动已大大丰富。现在迫切需要或多或少的新颖思想和方法。

大学招聘会颇为流行(Pacheco,2004年),巩固了在线劳动力市场,并在这种媒介中进行了招聘实践(电子招聘);人才猎人或猎头者在专业招聘中并不奇怪。专注于能力和预测效度的选择技术远远优于传统收益:行为事件面试,情境面试,专业绩效测验或交易员测验以及评估中心优秀的方法就是一个很好的例子,该方法可以在模拟的环境中组织对行为的真实评估。

不加入人力资本配置流程更新的组织可能会被取消资本化,这并不奇怪:选择不当,培训无用成本高昂,机会浪费,项目遗弃,客户不满意,内部动态恶化工作团队,波动…竞争力下降。

综上所述…

我希望留给读者的信息很明确:战略与人力资源管理已成为密不可分的组合。高级管理人员必须采取这种方式,作为人类在战略过程中的主要角色以及无可争议的重要资源,智力和动力的拥有者,这无疑将导致我们更明智地使用我们提供的技术,因此关于更有效的决策。

笔记

(1)此举被称为“雇主品牌”,它是公司品牌,其商业名称和企业形象的管理系统,以吸引人才。

参考书目

  1. Amit,R.和P. Schoemaker:“战略资产与组织租金”,载于《战略管理杂志》,第14卷,1993年。 33-46.Dierickx,I.和K. Cool:“竞争优势的资产存量,积累和可持续性”,《管理科学》,第35卷,1989年。 1504-1511.Improved Consultants:The Talent War。 2002年6月。可在以下网站找到:Kamoche,K.:“企业资源能力视野内的战略性人力资源管理”,《管理研究杂志》,第1卷。 33,第12号,1996年3月。 213-233.Lrange,P.:“战略人力资源视角应用于跨国合作企业”,《国际管理与组织研究》,第26卷,第11期,1996年。 87-103.Mueller,F.:“人力资源作为战略资产:基于进化资源的理论”,《管理研究学报》,第1卷。 33号16号1996年11月。 757-785.Pacheco,O。:Talentos direto da fonte。大公司为什么要投资于在大学内部招募费拉斯的nas?”第4年,第37号,Rh运河,2004年8月。 7-9.Pin,JR,M.Loarden和I.Sáenz-Diez:互联网招聘力量:机遇与有效性。 2001年7月,第439号研究论文。国际组织研究中心(IRCO)西班牙纳瓦拉大学出版。由西班牙纳瓦拉大学国际组织研究中心(IRCO)发布。由西班牙纳瓦拉大学国际组织研究中心(IRCO)发布。
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